সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

hil77 নিয়ম ও শর্তাবলী – প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

এই শর্তাবলী hil77 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে পুরোটা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ তথ্য
কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (আইনিভাবে বৈধ)
ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর
আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত
শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে
দীর্ঘ দলিলের আগে মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় জেনে নিন
অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

প্রতিটি সদস্যের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকবে। নিবন্ধনের জন্য বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়ম

সব বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর বাতিল করা যায় না। ম্যাচ বাতিল বা বন্ধ হলে hil77-এর নিজস্ব রিজোলিউশন পলিসি প্রযোজ্য হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে।

পেমেন্ট পলিসি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন বাধ্যতামূলক। উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই করা যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার ও সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

hil77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সীমা নির্ধারণ, কুলিং-অফ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। hil77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব শর্ত মেনে নেন। কোনো অংশ বুঝতে না পারলে support@hil77.biz-এ যোগাযোগ করুন।

ধারা ১
গ্রহণযোগ্যতা ও মূল সংজ্ঞা

hil77 (এরপর থেকে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", বা "hil77" বলা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা। এই শর্তাবলীতে "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি hil77-এ নিবন্ধন করেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন।

এই শর্তাবলী শুধুমাত্র সেসব ব্যক্তির জন্য প্রযোজ্য যারা:

  • বয়সে কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ করেছেন
  • যে এলাকায় বাস করেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়
  • স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে এই সেবা ব্যবহার করছেন
  • hil77-এর সাথে এর আগে কোনো চুক্তি লঙ্ঘন করেননি

মনে রাখবেন: স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। আপনার অঞ্চলে অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা সে বিষয়ে নিশ্চিত হয়ে নিন।

ধারা ২
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ভেরিফিকেশন

hil77-এ নিবন্ধন করার সময় সদস্যকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনে ভুল বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।

  • একটি অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা IP ঠিকানার জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • KYC যাচাইকরণ: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব। অন্যকে শেয়ার করলে যেকোনো ক্ষতির জন্য hil77 দায়ী নয়।
  • তথ্য আপডেট: নিবন্ধিত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে hil77-কে জানাতে হবে।

hil77 যেকোনো সময় যেকোনো সদস্যের পরিচয় যাচাইয়ের অধিকার রাখে। যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ধারা ৩
ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও আর্থিক লেনদেন

hil77-এ সব আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। বর্তমানে সক্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি হলো bKash, Nagad, ডাচ-বাংলা রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳ ৩০০
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳ ৫০০
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hil77 অতিরিক্ত যাচাইয়ের অধিকার রাখে

সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে hil77 সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাতে বাধ্য এবং সেই অ্যাকাউন্টের সব তহবিল জব্দ করতে পারে।

ধারা ৪
বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

hil77-এ বেট রাখার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • বেট চূড়ান্তকরণ: একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে সদস্য নিজে বাতিল করতে পারবেন না।
  • ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা মাঝপথে বন্ধ হলে hil77-এর রেজোলিউশন পলিসি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
  • অডস পরিবর্তন: বেট কনফার্মের সময়কার অডসই চূড়ান্ত। পরবর্তী অডস পরিবর্তন প্রযোজ্য নয়।
  • লাইভ বেটিং: ইন-প্লে বেটিংয়ে প্রযুক্তিগত বিলম্বের কারণে অডস পরিবর্তন হতে পারে এবং hil77 সেই ক্ষেত্রে বেট প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ জয়: প্রতিটি বেটিং মার্কেটে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে, যা মার্কেট বিভাগ অনুযায়ী ভিন্ন।

গেমিংয়ের ক্ষেত্রে সব খেলা Random Number Generator (RNG) দ্বারা পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত। hil77 কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারণ করে না।

ধারা ৫
বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার

hil77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে।

  • ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণ উইথড্র করতে নির্ধারিত টার্নওভার (সাধারণত ১০x–৩০x) পূরণ করতে হবে।
  • সময়সীমা: প্রতিটি বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস ফার্মিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • VIP পুরস্কার: VIP পয়েন্ট ও পুরস্কার ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়।
  • শর্ত পরিবর্তন: hil77 যেকোনো সময় বোনাস শর্ত পরিবর্তন বা প্রমোশন বন্ধ করার অধিকার রাখে।

বোনাস নেওয়ার আগে প্রতিটি অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়ে নিন। প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

ধারা ৬
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও নিরাপত্তা

hil77-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

  • একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার
  • অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
  • বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা কারসাজিতে অংশগ্রহণ
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
  • hil77-এর কর্মীদের হেনস্তা বা ভয় দেখানো

আইনি পদক্ষেপ: গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে hil77 সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে এবং জব্দ করা তহবিল ফেরত দেওয়া হবে না।

ধারা ৭
বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ ও কন্টেন্ট

hil77 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সব কন্টেন্ট – লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও ডেটাবেজ – hil77-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত।

  • hil77-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • স্ক্রিনশট বা রেকর্ডিং ব্যক্তিগত ব্যবহারে গ্রহণযোগ্য, তবে সামাজিক মাধ্যমে প্রকাশে hil77-এর লোগো ও ব্র্যান্ডের সঠিক ব্যবহার নিশ্চিত করতে হবে।
ধারা ৮
দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও ডিসক্লেইমার

hil77 সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট বিভ্রাট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবায় বাধা
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণকালীন সেবা বন্ধ
  • ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যা

hil77 অনলাইন বেটিংয়ে লোকসানের জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেয় না। বেটিং সবসময় ব্যক্তিগত সিদ্ধান্তে হয় এবং সব ঝুঁকি সদস্যের নিজের।

ধারা ৯
অ্যাকাউন্ট বন্ধ, স্থগিত ও বাতিল

hil77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • KYC যাচাইয়ে সহযোগিতা না করা
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • নিষিদ্ধ এলাকা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। আবেদনের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্র করা যাবে, যদি কোনো সক্রিয় ওয়েজারিং শর্ত না থাকে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে আবেদন করুন।

ধারা ১০
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

hil77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে সদস্যদের নোটিফাই করা হবে
  • ছোটখাটো পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হতে পারে
  • আপডেট শর্তের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য:

  • ইমেইল: support@hil77.biz
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৪ ঘণ্টার মধ্যে
সাধারণ জিজ্ঞাসা

অ্যাকাউন্ট লক হওয়ার কয়েকটি কারণ থাকতে পারে: ভুল পাসওয়ার্ড বারবার দেওয়া, KYC যাচাই মুলতুবি থাকা, সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হওয়া, বা নিরাপত্তা সতর্কতা। প্রথমে চেষ্টা করুন "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি" অপশনে গিয়ে রিসেট করতে। সেটা কাজ না করলে সরাসরি hil77-এর লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন – ২৪ ঘণ্টাই সাপোর্ট আছে। চ্যাটে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করুন। KYC সংক্রান্ত লক হলে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি পাঠালে সাধারণত ২ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়ে যায়। তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে লক হলে তদন্ত শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকতে পারে।

না, পারবেন না। hil77-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এটা শুধু আমাদের নিয়ম নয়, আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের শর্তও। ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করলে বা মিথ্যা বয়স দিলে – KYC যাচাইয়ের সময় ধরা পড়বেন এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে। সেই অ্যাকাউন্টে থাকা সব ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আগের সব লেনদেন শূন্য ধরা হবে। আমরা চাই খেলাধুলার আনন্দ নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা হোক। ১৮ বছর পূর্ণ হলে স্বাগতম।
শর্তাবলী পড়া শেষ?

hil77-এ যোগ দিন – সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নিয়মে, বিশ্বাসযোগ্য পরিবেশে

নিবন্ধন বিনামূল্যে। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস। bKash বা Nagad-এ মাত্র ৳ ৩০০ দিয়েই শুরু করুন।

English